中學(xué)生充45萬打賞主播家長(zhǎng)起訴返還法院：平臺(tái)退還24萬
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電競(jìng)資訊4月9日稱 17歲中學(xué)生小劉在一娛樂類網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)充值超45萬元
，打賞主播
，并在賬戶被消費(fèi)限制后，冒充監(jiān)護(hù)人與平臺(tái)客服溝通解限，并繼續(xù)大額充值消費(fèi)，平臺(tái)拒絕退款。記者9日從北京四中院獲悉，備受關(guān)注的45萬天價(jià)打賞案終審判決，平臺(tái)家長(zhǎng)各擔(dān)責(zé)。
該女生小劉是該直播平臺(tái)的實(shí)名注冊(cè)用戶
，其賬戶綁定支付的銀行卡實(shí)屬于其父。一年內(nèi)
，她通過該賬戶累計(jì)充值超45萬元
，用來在平臺(tái)上打賞主播。最初
，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)小劉的異常消費(fèi)后
，曾對(duì)其賬戶采取消費(fèi)限制措施，停止該賬戶的充值和打賞權(quán)限
。但小劉冒充監(jiān)護(hù)人與平臺(tái)客服電話溝通
，平臺(tái)僅憑電話確認(rèn)，便解除全部限制措施
，導(dǎo)致后續(xù)大額充值消費(fèi)發(fā)生
。
小劉監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)異常消費(fèi)記錄后，堅(jiān)決否認(rèn)這一交易行為的法律效力
，并起訴要求平臺(tái)返還充值款項(xiàng)
。平臺(tái)則辯稱，小劉消費(fèi)行為屬于自主交易
，且平臺(tái)已履行了合理的審核和監(jiān)管義務(wù)
，不應(yīng)承擔(dān)退款責(zé)任。
對(duì)此一審法院認(rèn)為
，小劉作為限制民事行為能力人
，其大額充值、打賞行為未經(jīng)監(jiān)護(hù)人事前同意
，事后監(jiān)護(hù)人明確拒絕追認(rèn)
，故該交易行為無效；平臺(tái)審核流于形式
，未能有效履行監(jiān)管職責(zé)而應(yīng)擔(dān)責(zé)
；小劉沉迷打賞，甚至冒充監(jiān)護(hù)人與平臺(tái)客服溝通解除消費(fèi)限制
，存在一定過錯(cuò)
；小劉父母作為監(jiān)護(hù)人對(duì)其財(cái)產(chǎn)管理不當(dāng)，未有效監(jiān)督孩子消費(fèi)行為
，也有一定責(zé)任
。綜合各方過錯(cuò)程度，一審判決平臺(tái)退還小劉24萬元。
小劉與平臺(tái)均提起上訴
。北京四中院認(rèn)為平臺(tái)審核措施存在嚴(yán)重疏漏
，未能盡到合理審查義務(wù)。平臺(tái)雖采取過消費(fèi)限制措施
，但解除限制的審核方式過于簡(jiǎn)單
，僅依賴電話確認(rèn)，并未采用更嚴(yán)格的身份核實(shí)手段
，導(dǎo)致未成年人得以規(guī)避限制
，繼續(xù)高額消費(fèi)。同時(shí)
，小劉本人及監(jiān)護(hù)人均負(fù)有相應(yīng)責(zé)任
。小劉長(zhǎng)期沉迷打賞，并通過欺騙手段規(guī)避平臺(tái)限制
，監(jiān)護(hù)人對(duì)其行為缺乏有效監(jiān)管，故退款責(zé)任應(yīng)由各方合理分擔(dān)
