EA平臺用戶庫中游戲無故被移除官方態(tài)度消極引不滿
JRS直播網(wǎng)
據(jù)俄媒Playground報道，最近有不少EA平臺用戶反饋稱，自己購買的游戲和DLC無緣無故地從賬戶中被移除了
，沒有任何說明。
雖然EA在備注中附上了客服網(wǎng)站
，但玩家們稱這些所謂的“技術(shù)支持”并不能解決任何問題
，只是給出一些無用的建議，并要求他們在論壇上留言反饋
。許多用戶對自己好幾天都未經(jīng)得到回應(yīng)感到憤怒
。
據(jù)稱，這并不是EA第一次將游戲從玩家的庫中移除——早在今年5月就有過類似的故障發(fā)生
。當時EA建議遇到問題的人清除應(yīng)用程序緩存并重啟設(shè)備，但這并不能解決所有人的麻煩
，現(xiàn)在也是如此
。
事實上，當時EA雖然宣布問題已被修復(fù)
，但并未給出原因
，只是將問題標記為“已解決”，這讓玩家們更加不滿
。