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    • 深圳全球最大室內(nèi)雪場將開
      ,高價票引消費者吐槽
      !企業(yè)回應(yīng)

      南方都市報

      9月29日,深圳前海華發(fā)冰雪世界將正式開門迎客

      ,這座號稱“全球最大室內(nèi)滑雪場”的項目,本是南方消費者期待的“家門口玩雪勝地”
      ,但公布的票價體系卻在近期引發(fā)了不少爭議

      208元起的2小時娛雪票、348元起的3小時滑雪票

      ,再到2萬余元的年卡,價格一經(jīng)曝光便在社交平臺引發(fā)熱議
      ,“太貴了”“消費不起”成為評論區(qū)高頻詞
      。當然也有網(wǎng)友給出支持態(tài)度,認為能在不下雪的深圳擁有全球最大的室內(nèi)滑雪場
      ,愿意用更高的價格為其規(guī)模及配套設(shè)施買單
      。目前,消費者對“高價雪票”的爭議仍在持續(xù)發(fā)酵

      對此

      ,南都·灣財社也聯(lián)系了華發(fā)前海冰雪世界。華發(fā)冰雪熱雪奇跡相關(guān)負責(zé)人表示
      ,產(chǎn)品的定價是基于產(chǎn)品本身特色和全球領(lǐng)先的設(shè)施配置
      ,致力于提供專業(yè)、高品質(zhì)的冰雪體驗
      ,未來會不斷推出優(yōu)惠活動和多元化的票務(wù)產(chǎn)品



      票價爭議沸騰:單人票超三百,三口之家體驗過千

      據(jù)此前發(fā)布會上信息

      ,目前前海冰雪世界的單次票價根據(jù)體驗時長
      、及不同賽道劃分成多個檔次,最低一檔的2小時娛雪票在在208元起
      ,而去到中/高級道不限時滑雪票則要568元起
      。如果要體驗滑雪,基本的單次票
      ,即初級道3小時滑雪票在348元起

      除了單次票,深圳·前海冰雪世界還提供三檔會籍服務(wù)

      ,分別為90天無限次暢滑的黃金會籍
      、180天無限次暢滑的鉑金會籍以及365天無限次暢滑的黑金會籍,定價分別為9999元
      、13699元
      、23799元。

      華發(fā)前海冰雪世界的票價表一經(jīng)公布

      ,便在社交平臺引發(fā)“價格沖擊波”
      。深圳本地生活論壇上,“太貴了”“玩不起”的吐槽刷屏,有網(wǎng)友算了一筆賬:若帶一家三口體驗滑雪
      ,門票支出輕松超千元

      南北雪場價格對比更讓消費者直呼“落差大”?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">!伴L白山全天滑雪含全套雪具才300多

      ,這里3小時初級道就要348元”,有專業(yè)的滑雪愛好者曬圖吐槽
      。不過也有少數(shù)消費者理解:“南方室內(nèi)雪場運營成本高
      ,省去了路費住宿,家門口的頂級設(shè)施偶爾體驗可行”
      ,但不少消費者仍呼吁推出學(xué)生票
      、工作日特惠等親民產(chǎn)品,降低體驗門檻




      揭秘“全球頂級”:

      10萬㎡雪場藏著哪些配置

      在華發(fā)冰雪世界的回應(yīng)里,其也解釋了定價邏輯

      ,當中特別提及目前雪場的配置在同業(yè)內(nèi)的特殊性
      。所以這個自建設(shè)之初就自帶“流量體質(zhì)”的“全球頂級”,究竟有哪些特殊的配置

      華發(fā)冰雪世界身上最矚目的標簽

      ,就是“全球最大室內(nèi)滑雪場”。據(jù)此前公開資料
      ,項目總建筑面積達10萬平方米
      ,內(nèi)部規(guī)劃4000平方米冰雪樂園與14項雪上娛樂設(shè)施。

      雪場內(nèi)部設(shè)有5條專業(yè)雪道

      ,包含國際雪聯(lián)(FIS)認證的賽事級雪道
      。雪道最大垂直落差83米媲美戶外專業(yè)雪場,463米單道長度讓滑雪者暢享超長滑行體驗
      ;2處地形公園滿足極限愛好者需求

      而兩條吊椅索道與5條魔毯組成的運力系統(tǒng),每小時可輸送3200人

      ,高峰時段可保障流暢體驗
      。據(jù)悉,9月29日試運營將全面開放所有滑雪區(qū)域
      ,5條滑道
      、纜車索道一次性投用,適配初
      、中
      、高級不同水平玩家

      多地雪場票價PK:華發(fā)處于“高端梯隊”,差異在哪

      為直觀呈現(xiàn)定價定位

      ,記者對比了上海耀雪、江蘇太倉阿爾卑斯雪世界與熱雪奇跡各地的核心產(chǎn)品
      ,價格來源為各雪場官方渠道或權(quán)威旅游平臺

      與國內(nèi)其他雪場相比,華發(fā)前海冰雪世界的票價偏高

      。以熱雪奇跡運營的另一個廣州融創(chuàng)滑雪場為例
      ,其平日初級道3小時滑雪票價格在200至300元左右,部分旅游平臺優(yōu)惠折算后價格在258元起
      。而華發(fā)前海冰雪世界熱雪奇跡的初級道3小時滑雪票在348元起,某旅游平臺優(yōu)惠后對外售價在313元

      兩者相比

      ,工作日3小時的滑雪票也有一張55元的差價。據(jù)公開資料
      ,廣州融創(chuàng)雪世界和華發(fā)冰雪世界
      ,前者的體量約在7.5萬平方米、最長雪道300米




      上海耀雪“雪世界”含雪具的4小時滑雪票

      ,工作日在420元、周末節(jié)假日在600元
      ,超時費在每30分鐘50元
      。而太倉阿爾卑斯工作日4小時滑雪票在399元、工作日3小時學(xué)生滑雪票則在199元
      。以工作日成人票價按小時單價折算
      ,華發(fā)前海冰雪世界價格略高于上海耀雪、太倉阿爾卑斯

      而在娛雪票上

      ,盡管單小時價格華發(fā)偏高,但2小時短時長票更適合“快速體驗型”游客
      ,而耀雪
      、阿爾卑斯的長時票更適配家庭親子游玩。

      華發(fā)推出90天9999元至365天23799元三檔會籍

      ,瞄準深度滑雪愛好者
      ;上海耀雪暫無入會長籍,但家庭套票
      、水世界聯(lián)票等組合產(chǎn)品更豐富
      ,信用卡用戶還能享其他優(yōu)惠;太倉阿爾卑斯目前僅推單次特惠票,暫未布局會籍市場

      企業(yè)回應(yīng):基于價值定價

      ,將推優(yōu)惠降低門檻

      針對爭議,華發(fā)冰雪熱雪奇跡相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)稱

      ,票價制定基于產(chǎn)品特色與硬件配套
      。“我們始終致力于提供專業(yè)
      、高品質(zhì)的冰雪體驗
      ,會不斷推出優(yōu)惠活動和多元化票務(wù)產(chǎn)品,讓更多人能參與進來
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      !痹撠撠?zé)人透露,雪場已推出會員成長體系
      ,游客可通過積累成長值解鎖更多滑雪權(quán)益

      據(jù)悉,除滑雪場外

      ,項目還配套33米室內(nèi)深潛基地
      、JW萬豪“滑進滑出”酒店及5萬平方米商業(yè)空間,后續(xù)將分階段運營
      ,打造“冰雪+潛水+度假”的多元場景

      對于華發(fā)前海冰雪世界而言,“全球最大”的標簽?zāi)芪着鷩L鮮者

      ,但長期來看
      ,票價是否契合消費者預(yù)期直接影響客流量。目前
      ,消費者對“高價雪票”的爭議仍在持續(xù)
      ,盡管企業(yè)表示將推出優(yōu)惠活動,但具體效果尚待觀察

      從長會籍的設(shè)計以及現(xiàn)場匹配的專業(yè)級設(shè)施

      ,不難看出華發(fā)冰雪世界希望瞄準的是專業(yè)發(fā)燒友。對于這類滑雪愛好者
      ,常年跑各地體驗雪場賽道是日常
      ,而戶外雪場更親民的票價,也常常會讓這些選手們帶著自備的雪具
      ,挑選合適的機票前往外地或者異國游玩

      長會籍能否真正攬客圈粉?9月29日開業(yè)后

      ,雪場能否用服務(wù)和體驗彌補價格爭議
      ,讓消費者覺得“物有所值”
      ?這場“冰雪消費”的市場考驗,才剛剛開始
      。南都·灣財社屆時也將實地探訪
      、持續(xù)關(guān)注。

      采寫:南都·灣財社 記者陳盈珊