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GENCEO:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)不局限于勝負(fù)本身會(huì)量化成單位美元獲勝率

大精靈

電競(jìng)體育9月12報(bào)道 外媒dGon Esports發(fā)布GEN CEO Arnold Hur的采訪視頻

,視頻部分內(nèi)容如下

Q:當(dāng)Faker簽下四年續(xù)約合同時(shí)您有什么感想?

A:雖然這是別家隊(duì)伍的選手

,但這件事具有行業(yè)意義。我認(rèn)為這非常棒
,更多隊(duì)伍與選手簽訂長(zhǎng)期合約,能讓戰(zhàn)隊(duì)特質(zhì)與選手個(gè)性共同成長(zhǎng)
,這正是電子競(jìng)技需要的模式
。縱觀發(fā)展成功的體育項(xiàng)目
,都通過(guò)各種方式鼓勵(lì)這種模式,讓粉絲能與戰(zhàn)隊(duì)
、選手共同成長(zhǎng),見(jiàn)證他們的旅程
。這遠(yuǎn)比每年徹底重組陣容
、更換選手重要得多
,否則很難構(gòu)建深刻的故事線。

Q:說(shuō)到Road Show

,T1之前辦過(guò),GEN今年也辦了
。您如何看待LCK推出的Road Show元素
?哪些做得精彩
,哪些方面2026年可以改進(jìn)

A:我太愛(ài)Road Show了,希望未來(lái)能在更多城市

、更多國(guó)家舉辦。目前沒(méi)有任何具體的計(jì)劃
,但我們絕對(duì)想辦更多的巡演
。這對(duì)賽事生態(tài)非常有益

我尤其欣賞每支戰(zhàn)隊(duì)都能為活動(dòng)注入獨(dú)特風(fēng)格

,營(yíng)造不同氛圍。說(shuō)實(shí)話我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦純LCK風(fēng)格了
,雖然很棒
,但就像天天吃龍蝦也會(huì)偶爾想吃芝士漢堡或牛排不是嗎?所以鼓勵(lì)更多隊(duì)伍嘗試不同形式
、不同主題的冒險(xiǎn),這才是共贏
,說(shuō)不定我們未來(lái)會(huì)在海邊辦泳池派對(duì)觀賽活動(dòng)。

Q:您最初是以KSV時(shí)代(2017年SSG由KSV eSports收購(gòu)并暫時(shí)更名KSV)為起點(diǎn)開(kāi)始構(gòu)建戰(zhàn)隊(duì)傳奇的

。初入電競(jìng)生態(tài)時(shí)
,哪些是讓您感觸最深的早期經(jīng)驗(yàn)?

A:回首這八年

,確實(shí)很瘋狂
,這么長(zhǎng)時(shí)間讓我多了不少白發(fā)
。我們學(xué)到的重要一課是,最初我們其實(shí)一無(wú)所知
。無(wú)論是行業(yè)運(yùn)作的直覺(jué)判斷還是認(rèn)知印象,都與實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)
。而且行業(yè)本身也經(jīng)歷巨變
,剛?cè)胄袝r(shí)幾乎沒(méi)有贊助資金,那還是泡沫期前的年代
。贊助商最多給些免費(fèi)產(chǎn)品就打發(fā)了,能拿到甚至算運(yùn)氣好
,有時(shí)甚至只給個(gè)產(chǎn)品折扣,這現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)直荒謬

如今我們能看到里程碑級(jí)別的全面合作協(xié)議,這種成長(zhǎng)令人振奮

。在競(jìng)技層面
,我們?cè)缙讷@取的信息十分有限,后來(lái)才逐漸學(xué)會(huì)如何更科學(xué)地評(píng)估成功
、制定長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃,而非追求每年立竿見(jiàn)影的效果
。我始終不認(rèn)同‘初來(lái)乍到就能立刻奪冠’的觀點(diǎn),這根本不現(xiàn)實(shí)
。即便現(xiàn)在拓展新的電競(jìng)項(xiàng)目
,我們也不會(huì)預(yù)期瞬間統(tǒng)治賽場(chǎng)
,而是先理解生態(tài)
、粉絲群體和運(yùn)作機(jī)制,再逐步培育長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力

文化層面也有巨大差異,早年有些選手和教練連內(nèi)容拍攝都抗拒

,母公司被要求與戰(zhàn)隊(duì)保持完全隔離
,只能年終匯報(bào)時(shí)申請(qǐng)次年預(yù)算。但我們決心打破這種模式
,自主創(chuàng)建了一套體系
。我們希望任何加入GEN的選手都能因我們的偵察系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析
、飲食訓(xùn)練等支持獲得更優(yōu)的成長(zhǎng)軌跡。這些體系建設(shè)比預(yù)期耗時(shí)更久
,但每一步都至關(guān)重要。

Q:從KSV時(shí)期到GEN

,再到如今的成就,您會(huì)如何劃分這八年的發(fā)展階段
?若從競(jìng)技層面,不同項(xiàng)目各有特點(diǎn)
,就以英雄聯(lián)盟為例吧

A:整體而言,在深入討論聯(lián)盟之前

,我認(rèn)為GEN已逐漸掌握投資方向的判斷力
。今年EWC中
,我們統(tǒng)計(jì)過(guò)旗下戰(zhàn)隊(duì)參賽數(shù)量與晉級(jí)正賽的比例,在擁有三支以上隊(duì)伍的俱樂(lè)部中
,我們的晉級(jí)率是最高的,最終成績(jī)也相當(dāng)出色
。當(dāng)然
,和擁有20多支戰(zhàn)隊(duì)的大公司相比是另一回事
,但長(zhǎng)期穩(wěn)居排行榜前列確實(shí)能說(shuō)明問(wèn)題
。說(shuō)到底,是選手們足夠優(yōu)秀
,我們不過(guò)是支持他們的粉絲。

對(duì)我們而言

,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)從不局限于勝負(fù)本身,更在于‘懂得如何獲勝’
。這常會(huì)量化成‘單位美元獲勝率’
,對(duì)比其他戰(zhàn)隊(duì)的投入與產(chǎn)出,衡量每筆投資實(shí)際轉(zhuǎn)化了多少勝場(chǎng)
。當(dāng)然,我們希望加大投資
,這就需要業(yè)務(wù)端更強(qiáng)健,內(nèi)容規(guī)模需擴(kuò)大
,贊助體系需升級(jí),這正是我的職責(zé)所在
,即為教練組
、總經(jīng)理和選手爭(zhēng)取最充足的資源支持
,讓他們?cè)谧罴循h(huán)境中專注爭(zhēng)勝
。而他們的任務(wù)是在預(yù)算范圍內(nèi)最大化競(jìng)技成就

同時(shí)

,我們持續(xù)引入創(chuàng)新舉措。我始終認(rèn)為不存在所謂的終點(diǎn)
,唯有不斷進(jìn)化,這種理念我很認(rèn)同
,但過(guò)度執(zhí)著也不健康
。最近我開(kāi)始在觀賽時(shí)嘗試尋找平衡
,即便昨天看到失利時(shí)備受打擊
,仍會(huì)提醒自己享受親歷賽事的幸運(yùn)
,為工作中能擁有這般激情而感恩。

Q:我很欣賞您提出‘單位美元獲勝率’這個(gè)概念

,因?yàn)槎鄶?shù)粉絲不會(huì)從這個(gè)角度思考。這其實(shí)在LCS時(shí)期(約2021-2023年)被頻繁討論
,當(dāng)時(shí)聯(lián)賽已進(jìn)入成熟期,總經(jīng)理們只追求‘最強(qiáng)選手+最低薪資’
,而非建立系統(tǒng)性預(yù)期。傳統(tǒng)體育中
,道奇隊(duì)或湖人隊(duì)會(huì)投入天價(jià)資金爭(zhēng)冠,但有時(shí)失利也不影響其目標(biāo)
,勝利固然重要
,但他們?cè)缫褤碛泄谲娀?div id="d48novz" class="flower left">
。您為何最終選擇以此作為成功衡量標(biāo)準(zhǔn)?是否還關(guān)注其他指標(biāo)

A:需要澄清,單位美元獲勝率并非終極目標(biāo)

,奪冠才是
。但我的思考邏輯是
,選手對(duì)單場(chǎng)比賽負(fù)責(zé),教練對(duì)整個(gè)賽季負(fù)責(zé)
,總經(jīng)理對(duì)跨賽季成績(jī)負(fù)責(zé),而我的職責(zé)是確保整個(gè)戰(zhàn)隊(duì)體系處于能贏的位置

在電競(jìng)領(lǐng)域,‘處于能贏的位置’意味著必須理解如何將收入轉(zhuǎn)化為勝勢(shì)

,否則業(yè)務(wù)無(wú)法持續(xù)。歷史上曇花一現(xiàn)的傳奇戰(zhàn)隊(duì)數(shù)不勝數(shù)
,其中許多現(xiàn)已消失
,這種危機(jī)感常令我夜不能寐
。如今LCK推行SFR(均衡支出制度)
,明確設(shè)置了戰(zhàn)隊(duì)支出上限。長(zhǎng)期來(lái)看
,最成功的戰(zhàn)隊(duì)將是那些能在規(guī)則框架內(nèi)高效運(yùn)作的隊(duì)伍。

對(duì)我而言

,這不再是單純的‘單位美元獲勝率’,SFR已設(shè)定游戲規(guī)則。如果聯(lián)賽成功且各隊(duì)都觸達(dá)支出上限
,真正的差異化優(yōu)勢(shì)在于,誰(shuí)能在固定預(yù)算內(nèi)創(chuàng)造更多勝利
。這才是終極博弈,不是每年斤斤計(jì)較的指標(biāo)
,而是聯(lián)盟規(guī)則下長(zhǎng)線制勝的根本邏輯。