記者丨陳歸辭
編輯丨卜羽勤
進(jìn)一球、贏一場(chǎng)
！“過年了”
！
在號(hào)稱“筆畫保衛(wèi)戰(zhàn)”的蘇超系列大戰(zhàn)中
，前八輪比賽一路從“吊州”輸?shù)健鞍恕钡某Ｖ?div id="m50uktp" class="box-center"> ，終于在第九輪比賽最后一刻破門制勝、重回“阿?div id="m50uktp" class="box-center"> ！?div id="m50uktp" class="box-center"> 。球賽現(xiàn)場(chǎng)、全網(wǎng)上下瞬間激動(dòng)歡樂之情鼎沸
。
網(wǎng)友熱議
為答謝全網(wǎng)支持與喜愛，常州昨夜火速向全民送出6重大禮
，其中包括新增一輪“常州贏球”抽獎(jiǎng)
，歡慶氛圍堪比過年
。
在“筆畫保衛(wèi)戰(zhàn)”一輪輪“越戰(zhàn)越敗”又“越敗越戰(zhàn)”的拉鋸里，常州憑借獨(dú)特的魅力，成為蘇超十三城中無可爭(zhēng)議的人氣王。
“筆畫保衛(wèi)戰(zhàn)”究竟是誰起的頭？常州市文化廣電和旅游局科教信息處處長(zhǎng)馬君笑著回答記者：“我們沒有刻意去帶頭來（發(fā)起這個(gè)梗），只是適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)一下?div id="d48novz" class="flower left">
！?/strong>
借賽事東風(fēng)
，常州在流量的推升與轉(zhuǎn)化上反應(yīng)迅速、創(chuàng)意不斷
。從發(fā)布《無所謂》《守衛(wèi)筆畫》等10萬+爆款作品，到把中華恐龍園的恐龍搬上球場(chǎng)
；從率先推出全域A級(jí)景點(diǎn)免票政策
、推出“9.9元門票+蘿卜干炒飯”套餐，到打造“第二現(xiàn)場(chǎng)”……
不僅如此
，常州還以蘇超為窗口
，同步推介城市與產(chǎn)業(yè)。比如，蘇超第七輪常州主場(chǎng)比賽以“平凡點(diǎn)亮理想”為主題
，
配套推出“看球游城贏大獎(jiǎng)”活動(dòng)，著重推介理想汽車、小牛電動(dòng)車等常州制造“土特產(chǎn)”。比賽當(dāng)晚
，
理想汽車董事長(zhǎng)兼CEO李想親自現(xiàn)身看臺(tái)為主隊(duì)加油。
理想汽車工廠就在常州 社交媒體截圖
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪了常州市商務(wù)局
、文化廣電和旅游局、體育競(jìng)賽管理中心
、宣傳部等多個(gè)部門
，就
蘇超賽事中常州何以成為“人氣王”、如何實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化展開解讀。
官方下場(chǎng)玩梗
文旅常州2個(gè)月粉絲增加30萬
蘇超進(jìn)行至第三輪后熱度躥升，“全民參與”是一個(gè)關(guān)鍵詞
。
常州市體育競(jìng)賽管理中心主任蔣昊君有一個(gè)總結(jié)：“足球是群眾性的活動(dòng)
，蘇超的熱度和影響力急劇上升
，本質(zhì)上是由于大眾參與度越來越高?div id="jfovm50" class="index-wrap">！?/p>
如何提高大眾參與度
？網(wǎng)絡(luò)空間是一塊要地
。從政府角度
，在花式熱梗掀起的網(wǎng)絡(luò)狂歡中，官方主動(dòng)放下身段下場(chǎng)互動(dòng)
，成為蘇超熱度的助燃劑
。
馬君透露，蘇超里
，官方下場(chǎng)玩梗互動(dòng)的第一槍是南京打響的
。
5月28日
，“南京發(fā)布”推出一篇推文，標(biāo)題赫然寫著“比賽第一
，友誼第十四”
，內(nèi)文以活潑幽默的口吻細(xì)數(shù)蘇超“德比”中十三太保的“恩怨情仇”，迅速火遍全網(wǎng)
。
“從那時(shí)開始，我們就開始下場(chǎng)參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)了
。以前只有網(wǎng)友在玩
，當(dāng)官方也參與的時(shí)候，網(wǎng)友就感覺普通老百姓與官方之間的鴻溝好像消失了
。蘇超熱度之所以上漲
，其實(shí)就是因?yàn)闈M足了網(wǎng)友的互動(dòng)情緒
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！瘪R君表示。
南京打響第一槍后
，江蘇各市官方紛紛下場(chǎng)互動(dòng)
。有的推出城市昵稱和代表城市的卡通形象，有的借地域梗推介城市歷史文化
，還有賽前對(duì)戰(zhàn)雙方在官方公眾號(hào)互發(fā)書信
、推送預(yù)熱視頻……
常州官方反應(yīng)迅速，且網(wǎng)感絕佳
。5月30日
，常州對(duì)戰(zhàn)揚(yáng)州前夕，常州文旅率先宣布端午假期所有A級(jí)景區(qū)對(duì)揚(yáng)州市民免費(fèi)開放
。5月31日
，《第一波揚(yáng)州人
，已到常州
！》經(jīng)官微發(fā)出，閱讀量超10萬
。相關(guān)文旅舉措與聯(lián)動(dòng)宣傳
，都踩準(zhǔn)了互動(dòng)點(diǎn)，為常州賺足好感
。
更堪稱神來之筆的是官方從容接過“丟筆畫”這個(gè)熱梗，把“輸球”化為了最大的亮點(diǎn)
。
“丟筆畫其實(shí)（最開始）不是足球的事情
，‘吊州’（的梗）以前就有的，只是正好契合了球賽的事情
。當(dāng)時(shí)我們文旅局就想說我們能不能去接這個(gè)梗
，順著大家的話說?div id="jfovm50" class="index-wrap">！瘪R君告訴記者，“我們還想了一些其他辦法
，比如跟全國(guó)各地的D字頭城市借筆畫
，就出了一個(gè)‘借筆畫’的梗，后來這個(gè)梗被江蘇衛(wèi)視發(fā)揚(yáng)光大
。”
常州官方精準(zhǔn)接梗
，推出《守衛(wèi)筆畫》系列視頻
、《無所謂》等爆款作品
，聯(lián)動(dòng)其他城市發(fā)起“補(bǔ)筆畫”挑戰(zhàn)
，還邀請(qǐng)高葉、張常寧等常州明星和運(yùn)動(dòng)員出鏡為城市加油
，成功讓其圈粉無數(shù)
。
21記者獲悉，近兩個(gè)月來，“文旅常州”粉絲數(shù)增長(zhǎng)33.6萬
，粉絲數(shù)歷史性登頂江蘇省地市文旅抖音號(hào)榜首，其中重度活躍粉絲超8成
。
值得注意的是
，常州官方參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)時(shí)，不一味博流量
，而是注重在其中自然傳遞健康向上的價(jià)值觀
。同時(shí)，政府也密切關(guān)注球迷的情緒與訴求
，展現(xiàn)出親近對(duì)話、盡心服務(wù)的姿態(tài)
。
比如
，官方推出《輸贏之外再看“常州梗”》《愛你的拼搏
！雙城皆英雄》《你我皆平凡》等推文
，從不同角度引導(dǎo)積極的氛圍、形塑城市精神
，頗得市民認(rèn)同。
常州隊(duì)客場(chǎng)0∶5不敵鹽城隊(duì)后
，常州官方次日發(fā)布筆觸真摯溫暖的《致每一位喜愛常寶的球迷》和《致常州的綠茵追夢(mèng)人》
，同日常州市政府快速組織球迷座談會(huì)，真誠(chéng)聆聽建議
、安撫情緒
，再次凝聚信心。
圍繞蘇超比賽
，常州還推出多項(xiàng)便民服務(wù)，常州市長(zhǎng)周偉曾親自在線回復(fù)球迷的停車需求
。為聽取市民意見
，常觀APP上線常寶“許愿池”聽取市民意見，上線第二周收到有效建議81條
，辦結(jié)率超96%
。
也正因?yàn)檎谋M心服務(wù)與多方面的有效引導(dǎo)，常州的比賽現(xiàn)場(chǎng)得以成為氛圍最佳的蘇超賽場(chǎng)之一
。
一場(chǎng)一主題：從蘿卜干炒飯?zhí)撞偷匠槔硐?/strong>
常州在流量轉(zhuǎn)化上的打法可謂“一場(chǎng)一主題、場(chǎng)場(chǎng)有新意”。
蘇超進(jìn)行至第三輪比賽時(shí)熱度飆升
，常州文旅部門在全省率先宣布全常州A級(jí)景區(qū)向揚(yáng)州市民免費(fèi)開放
，直接吸引15萬人次揚(yáng)州游客涌入常州。常州還在訂票階段推出“9.9元門票+蘿卜干炒飯”套餐
，與揚(yáng)州炒飯巧妙“同框”
，帶動(dòng)本地蘿卜干品牌線上銷量翻倍。
第四輪常州客場(chǎng)對(duì)陣無錫比賽
，錫常兩地在江陰外灘聯(lián)合舉辦“蘇超·江陰集市”，以“品美食 看文創(chuàng) 賞非遺”
，集中展示兩地特色
。
第五輪常州主場(chǎng)對(duì)陣南京比賽，常州面向南京游客推出“56789”超值文旅產(chǎn)品
，還讓恐龍啦啦隊(duì)傾巢出動(dòng)
，在賽場(chǎng)加油助威，帶火中華恐龍園
。也是在該輪比賽中
，場(chǎng)邊一塊“東哈·東北街邊燒烤”的贊助商廣告牌走紅網(wǎng)絡(luò)
，常州包容開放的營(yíng)商環(huán)境備受稱贊
。
第七輪常州主場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)徐州的比賽，主題又切入本地制造產(chǎn)業(yè)
。常州以“平凡點(diǎn)亮理想”為主題
，推出“看球游城贏大獎(jiǎng)”活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括理想L6 Pro
、小牛Umax
、九號(hào)平衡車L8等
。常州制造“土特產(chǎn)”獲得高曝光
。
第八輪常州主場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)鎮(zhèn)江的比賽，場(chǎng)外主題聚焦常州美食
，而場(chǎng)內(nèi)“恐龍戰(zhàn)隊(duì)”再度亮相為常州隊(duì)加油
，“進(jìn)一球”仍是最大焦點(diǎn)。賽前排練時(shí)
，“常州恐龍先進(jìn)一球”樂翻網(wǎng)友。進(jìn)球贏賽后
，常州火速向全民送出6重大禮，贏球的歡樂氣氛達(dá)到高潮
。
記者了解到
，按常州市領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想
，每輪常州主場(chǎng)比賽都要有新主題。除上述文旅
、制造“土特產(chǎn)”
、美食主題外，最后一場(chǎng)主場(chǎng)比賽的特色主題也已確定
。
每場(chǎng)主場(chǎng)比賽前約兩周，常州市市長(zhǎng)或副市長(zhǎng)都會(huì)召集交通局
、商務(wù)局
、文旅局等10余個(gè)部門，主持召開兩三場(chǎng)策劃會(huì)
。會(huì)上
，各個(gè)部門會(huì)逐一匯報(bào)下輪活動(dòng)的方案，大家就其中一些想法進(jìn)行討論
、集思廣益
。
常州既有章法又不拘一格的打法
，正是來自這樣的統(tǒng)籌與協(xié)作
、創(chuàng)新與群策群力。
“市長(zhǎng)他們的思路比較開放的
?div id="4qifd00" class="flower right">
！背Ｖ菔形麄鞑啃麄魈幪庨L(zhǎng)褚廣童評(píng)價(jià)道。馬君表示
，文旅局的打法總結(jié)而言就是“無中生有”
，并希望向外界傳遞出常州創(chuàng)新拼搏的精神。
“我們不僅頂層設(shè)計(jì)比較合理
，各個(gè)相關(guān)部門也有一種積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)?div id="4qifd00" class="flower right">
！背Ｖ菔猩虅?wù)局商貿(mào)流通處管俊烽表示
。而各部門間的高效協(xié)作和執(zhí)行，也得益于此前通過承辦演唱會(huì)
、馬拉松等大型活動(dòng)積累的成熟溝通協(xié)作機(jī)制與經(jīng)驗(yàn)
。
圍繞賽事的各式舉措讓常州不僅斬獲流量，也顯著拉動(dòng)了賽事經(jīng)濟(jì)。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局常州調(diào)查隊(duì)公布的上半年數(shù)據(jù)顯示，6月常州全市12家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)共接待游客533萬人次、同比增長(zhǎng)13.4%
，實(shí)現(xiàn)直接營(yíng)收4.8億元
、同比增長(zhǎng)10.7%，6月全市納入重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的38家旅游飯店總營(yíng)收1.4億元
、同比增長(zhǎng)9.2%
，攜程數(shù)據(jù)顯示，受“蘇超”帶動(dòng)
，6月以來常州旅游消費(fèi)金額
、接待人次同比增速均為全省第1
。
記者從常州市文化廣電和旅游局獲悉
，7月，常州全市12家重點(diǎn)景區(qū)
、監(jiān)測(cè)點(diǎn)共接待游客和實(shí)現(xiàn)營(yíng)收分別同比增長(zhǎng)22.04%
、15.01%。另?yè)?jù)悉
，中華恐龍園暑期客流量同比增長(zhǎng)約80%
，其中省外客源占比超五成。
尤其值得注意的是
，常州并沒有將賽事經(jīng)濟(jì)局限于餐飲文旅等消費(fèi)領(lǐng)域，還利用熱度推廣本地產(chǎn)業(yè)和營(yíng)商環(huán)境
，提升城市品牌影響力
。
“我們正在總結(jié)怎么借助賽事活動(dòng)來提升城市形象，這方面的工作也有在做了
。這次常州出圈之后
，我們還會(huì)推出更多舉措，讓城市的熱度延續(xù)下去
?div id="d48novz" class="flower left">
！瘪覐V童表示。
SFC
出品丨21財(cái)經(jīng)客戶端 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
編輯丨江佩佩
21君薦讀
